Novedad: financiar Netzero con suscripciones

Resumen rápido

A partir del 1 de agosto de 2025, se necesita una suscripción para acceder a las funciones avanzadas de Netzero, como las automatizaciones, las tarifas dinámicas, las integraciones con compañías eléctricas y el diagnóstico. El precio en USD es de $6.99/mes o $69.99/año (un 16% de descuento). Los precios locales varían según la moneda y el IVA: Detalles de precios.

Sigue leyendo para saber por qué introducimos las suscripciones, cómo Netzero puede ahorrarte más de lo que cuesta la suscripción y las mejoras futuras que este cambio hará posibles.

El recorrido de Netzero hasta ahora

Netzero ha sido gratuito durante sus dos primeros años. Empezó como un panel mejorado para el Powerwall, con estimaciones solares y datos de diagnóstico. Desde entonces, ha crecido hasta incluir:

Automatizaciones
Tarifas dinámicas e integraciones con compañías eléctricas
Integraciones con EV
Compatibilidad y diagnóstico para el Powerwall 3
Monitoreo del estado
Previsiones solares mejoradas

Este crecimiento ha traído mayores costos de infraestructura y de desarrollo. Todas las automatizaciones se ejecutan en la nube, y Tesla ahora cobra por el acceso a la API de vehículos, lo que aumenta todavía más los gastos operativos.

Cómo te ayuda Netzero a ahorrar

Netzero no se diseñó solo para complementar la app de Tesla, sino para resolver problemas que Tesla dejó sin abordar:

Mayor control sobre el comportamiento del Powerwall: Los modos Autoabastecimiento y Ahorro de Tesla ofrecen una flexibilidad limitada. Netzero te permite adaptarte a planes de tarifas cada vez más complejos mediante automatizaciones personalizadas, y ahorrar así en las facturas de la luz.
Integración con planes de tarifas más inteligentes: Netzero admite tarifas dinámicas (p. ej., ENTSO-E, ComEd, Ameren Smart Pricing).
Mejor coordinación entre el EV y la batería: Funciones como evitar la descarga del Powerwall mientras se carga el EV reducen el uso de la red y abaratan las facturas.
Diagnóstico que detecta problemas costosos: El diagnóstico de Netzero ha ayudado a muchos usuarios a conseguir sustituciones en garantía de Powerwalls que se estaban degradando, a menudo por valor de miles de dólares. La app de Tesla no muestra estos datos.
Detección temprana de fallos solares o del Powerwall: Más del 10% de los usuarios de Netzero han recibido alertas útiles sobre problemas como la pérdida total de producción solar o un Powerwall que no funciona.

Qué financiarán las suscripciones

Las suscripciones ayudarán a sostener y acelerar el desarrollo de Netzero. Nuestra visión a largo plazo: una gestión inteligente de la energía del hogar que vaya más allá de la energía solar y las baterías e incluya:

Vehículos eléctricos
Bombas de calor
Una integración más profunda con las compañías eléctricas
Una coordinación más inteligente de los sistemas de energía del hogar

A medida que crece la generación renovable y aumenta la demanda de los EV y de los hogares electrificados, las compañías eléctricas pasarán a estructuras de tarifas más complejas. Netzero te ayudará a adaptarte a estos cambios y a reducir tus costos de energía.

También seguiremos publicando estudios basados en datos anonimizados de Netzero. Nuestro reciente análisis de la retención de capacidad de la batería del Powerwall es el primero de muchos informes previstos.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo tengo que suscribirme?

A partir del 1 de agosto de 2025, los usuarios existentes necesitarán una suscripción para las funciones avanzadas. Recibirás un recordatorio en la app. Para evitar que se interrumpan tus automatizaciones, suscríbete antes de esa fecha. Los usuarios nuevos tienen una prueba gratuita de 30 días y tendrán que suscribirse para mantener el acceso a las funciones avanzadas.

Nota: la suscripción se activa en el momento en que la compras y se renueva al cabo de un mes (o al cabo de un año en las suscripciones anuales).

Las suscripciones están disponibles a partir de la versión 2.1.0 de la app de Netzero. Para suscribirte, ve a Ajustes > Suscripción.

¿Qué pasa si uso varios dispositivos móviles o tengo varios sistemas de Tesla?

Las suscripciones están vinculadas a las cuentas de Tesla. Una suscripción cubre todos tus dispositivos (Android/iOS/web) y hasta tres sistemas de energía vinculados a la misma cuenta de Tesla. Las cuentas con más de tres sistemas de energía necesitan una suscripción multisistema aparte: escribe a support@netzero.energy.

Nota: las suscripciones solo se pueden activar desde la app móvil (iOS o Android). Si usas principalmente la app web, tendrás que iniciar sesión una vez en un dispositivo móvil para activar la suscripción.

¿Dónde están disponibles las suscripciones?

Actualmente, las suscripciones están disponibles en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Alemania, Nueva Zelanda, Italia, Canadá, Puerto Rico, Portugal, Países Bajos, España, Irlanda, Francia, Japón y Suiza. Los usuarios de países no compatibles pueden seguir usando las funciones avanzadas gratis hasta que se añada la compatibilidad.

Nota: la disponibilidad se basa en la región de tu cuenta, que no se puede cambiar manualmente.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Las suscripciones se administran a través de la App Store o Google Play y se pueden cancelar en cualquier momento. Las funciones seguirán activas hasta el final del periodo de facturación.

¿Hay una versión gratuita de la app?

Sí. Los paneles, los gráficos históricos y las estimaciones solares siguen siendo gratuitos. Solo las funciones avanzadas (automatizaciones, tarifas dinámicas, integraciones con compañías eléctricas y diagnóstico) requieren una suscripción.

¿Por qué el precio en mi moneda es más alto que el precio en USD tras aplicar el tipo de cambio?

Los precios de la App Store se fijan con los niveles de precios predefinidos de Apple, que se basan en tipos de cambio históricos e incluyen impuestos locales como el IVA. Estos niveles no se actualizan en tiempo real con las fluctuaciones de las monedas. Por ejemplo, en el Reino Unido, el precio indicado incluye un 20% de IVA. Por eso, aunque el precio en USD y el precio local no parezcan iguales tras la conversión, la diferencia suele deberse al IVA y al uso por parte de Apple de niveles de precios fijos, más que a los tipos de cambio actuales.

¿Por qué no ofrecer una compra única en lugar de una suscripción?

Netzero tiene costos continuos: la infraestructura en la nube, los cargos de la API de Tesla y los costos de desarrollo y soporte. Por ahora, un modelo de suscripción refleja mejor estos gastos continuos.

Para pagar con menos frecuencia, considera el plan anual (un 16% más barato).

¿Por qué pagar por Netzero si puedo usar Home Assistant gratis?

Apoyamos mucho el desarrollo de código abierto y hemos contribuido a la comunidad ayudando a desbloquear el acceso al diagnóstico del Powerwall 3. Home Assistant es una gran alternativa; sin embargo, no es del todo gratuito: requiere tiempo para instalarlo y configurarlo, algunos servicios para acceder a la Tesla Fleet API también son de pago, se ejecuta en una computadora que tiene que estar encendido las 24 horas para que funcionen las automatizaciones, y el acceso en la nube a Home Assistant tiene un costo adicional.

¿Qué pasa si decido no suscribirme?

Seguirás teniendo acceso a las funciones principales de Netzero, como los paneles y las previsiones solares. Las funciones avanzadas, como las automatizaciones, las tarifas dinámicas, las integraciones con compañías eléctricas y el diagnóstico, se pausarán, pero no se eliminarán.

Si decides suscribirte más adelante, todo continuará justo donde lo dejaste: tus automatizaciones se reanudarán automáticamente y tus ajustes se mantendrán intactos.