Netzero: automatización del Powerwall

Introducción

Las automatizaciones de Netzero controlan los ajustes del Powerwall, la carga de EV y los dispositivos de calefacción o refrigeración. Pueden ejecutarse según un cronograma o responder a eventos en tiempo real, como el estado de carga de la batería, el flujo de energía, el estado de carga del EV, el pronóstico del tiempo, el estado de la red, Vigilancia de tormenta o el precio de la electricidad.

Disparadores de automatización

Las automatizaciones pueden activarse según la hora o según eventos. Están disponibles los siguientes disparadores:

1. Hora del día.
2. Al amanecer o al atardecer, con un desfase opcional de hasta 4 horas antes o después del evento. Requiere que tu ciudad esté configurada en Ajustes > Cuenta.
3. Estado de carga del Powerwall: cargado hasta, o descargado hasta, un umbral definido por ti.
4. La carga del vehículo comienza o se detiene.
5. Automatizaciones basadas en el flujo de energía: cuando el consumo de la casa, la generación solar, la importación desde la red, la exportación a la red, la carga del Powerwall o la descarga del Powerwall suben por encima o bajan por debajo de un umbral.
6. Automatizaciones basadas en el precio de la electricidad: cuando el precio de compra o de venta está por encima o por debajo de un umbral.
7. Automatizaciones basadas en el estado de la red: cuando el sistema se desconecta de la red eléctrica o vuelve a conectarse a ella.
8. Vigilancia de tormenta: cuando Vigilancia de tormenta se activa o se desactiva. Consulta Disparadores de Vigilancia de tormenta más abajo para saber cuándo se activan.
9. Automatizaciones basadas en el pronóstico del tiempo: cuando el pronóstico es soleado, parcialmente soleado o nublado.
10. Generación solar diaria estimada: cuando la generación solar prevista para el día es igual o superior, o inferior, a un umbral (en kWh). Requiere que tu ciudad y la configuración de tus paneles solares estén configuradas.
11. Importación total diaria desde la red: cuando la energía importada desde la red en lo que va del día alcanza un umbral (en kWh).
12. Pronóstico de temperatura: cuando la temperatura máxima o mínima prevista para el día es igual o superior, o inferior, a un umbral. Requiere que tu ciudad esté configurada.

Los disparadores de pronóstico del tiempo, generación solar diaria estimada y pronóstico de temperatura se ejecutan una vez al día a la hora que elijas. Una hora igual o anterior al mediodía usa el pronóstico de ese día; una hora posterior al mediodía usa el del día siguiente.

Disparadores de Vigilancia de tormenta

Cuando Vigilancia de tormenta se activa se dispara cuando el Powerwall entra en Vigilancia de tormenta, lo que ocurre en cuanto un servicio meteorológico emite una alerta para la zona. En ese momento el Powerwall empieza a cargarse, para estar lleno antes de que llegue el mal tiempo.

Cuánto tiempo antes del mal tiempo ocurre eso depende del tipo de alerta, y va desde nada en absoluto hasta un par de días:

• Una alerta de tormenta eléctrica severa o de inundación repentina se emite una vez detectada la tormenta, así que el disparador se activa cuando el mal tiempo ya está ocurriendo.
• Una alerta de bandera roja o de tormenta invernal se emite para un período definido con antelación, normalmente con unas 12 horas de anticipación y a veces hasta dos días.
• Una alerta de tormenta tropical se emite con bastante más de un día de antelación a la llegada de los vientos, aunque entra en vigor de inmediato.

El disparador se activa una vez por cada Vigilancia de tormenta, cuando el Powerwall entra en ella. No vuelve a activarse al comienzo de la ventana de tiempo propia de la alerta, y esa ventana no es una guía fiable de cuándo llega el mal tiempo: algunas alertas se redactan para un período futuro, mientras que otras entran en vigor en el momento en que se emiten, sin importar lo lejos que esté el peligro. Para una automatización que solo deba actuar mientras el mal tiempo está ocurriendo, agrega una restricción horaria o combina el disparador con otra condición.

Cuando Vigilancia de tormenta se desactiva se dispara cuando termina la ventana de la última alerta y el Powerwall sale de Vigilancia de tormenta. Excluirse de todos los eventos activos en la app de Tesla tiene el mismo efecto y también activa este disparador. Excluirse de un evento antes de que comience significa que el Powerwall nunca entra en Vigilancia de tormenta por ese evento, así que no se activa ninguno de los dos disparadores.

Los disparadores de Vigilancia de tormenta no necesitan la opción Ejecutar durante eventos de Vigilancia de tormenta descrita en Eventos de Vigilancia de tormenta más abajo: el disparador de activación se ejecuta aunque Vigilancia de tormenta esté activa, y el disparador de desactivación solo se activa cuando Vigilancia de tormenta ya ha terminado. La opción se oculta cuando se selecciona cualquiera de los dos.

Vigilancia de tormenta no está disponible en todos los sistemas. En un Powerwall que no la admita, estos disparadores nunca se activan.

Todas las automatizaciones pueden restringirse a días concretos de la semana y a una época del año (un intervalo de fechas, como del 1 de octubre al 31 de marzo) para cronogramas de temporada. Los disparadores de eventos pueden incluir además una restricción horaria, para ejecutarse solo durante franjas horarias concretas.

Notas:

• Las automatizaciones de eventos usan los llamados «disparadores por flanco» (también conocidos como «disparadores por cruce de umbral»). Se ejecutan cuando algo cambia: no simplemente cuando una condición es verdadera, sino cuando pasa a ser verdadera. Por ejemplo, «Cuando el Powerwall se carga hasta el 70%» solo se activará en el momento en que el Powerwall supere ese estado de carga. Esto tiene dos implicaciones importantes:

  • Si el Powerwall está siempre por encima de ese umbral (por ejemplo, debido a un ajuste de reserva de respaldo más alto), la automatización nunca se ejecutará.
  • Si el evento tiene una restricción horaria (por ejemplo, entre 1-2 PM) y el Powerwall se carga hasta el 70% fuera de esa franja, la automatización no se ejecutará.

  La ventaja de los disparadores por flanco es que resulta fácil entender exactamente cuándo se ejecutará una automatización y cuántas veces lo hará. También es menos probable que una automatización entre en conflicto con otra (ya que las automatizaciones no tienen estado asociado).

• Las automatizaciones de carga del vehículo solo están disponibles si tienes un cargador de EV o EV compatible. Lo mismo ocurre con los dispositivos de calefacción y refrigeración.

Eventos de Vigilancia de tormenta

De forma predeterminada, una automatización no se ejecuta mientras hay un evento de Vigilancia de tormenta activo, para no interferir con la carga del Powerwall ante un fenómeno meteorológico severo. Una ejecución rechazada por este motivo aparece como fallida en la pestaña Ejecuciones, con el mensaje «Vigilancia de tormenta está activa, por lo que la automatización no se ejecutó». Ten en cuenta que un Powerwall entra en Vigilancia de tormenta en cuanto se emite una alerta, lo que puede ocurrir un día o más antes del propio mal tiempo.

Para ejecutar una automatización de todos modos, activa Ejecutar durante eventos de Vigilancia de tormenta en Opciones avanzadas al editarla. Esto es útil para restaurar tus propios ajustes una vez que el evento ha pasado, en combinación con el disparador Cuando Vigilancia de tormenta se desactiva.

Automatizaciones exentas de esta regla, que se ejecutan durante Vigilancia de tormenta sin la opción:

• automatizaciones con un disparador de Vigilancia de tormenta,
• automatizaciones con una acción Establecer participación en Vigilancia de tormenta, y
• cualquier automatización cuando te has excluido de todos los eventos activos de Vigilancia de tormenta en la app de Tesla.

Acciones de automatización

Están disponibles las siguientes acciones:

• Establecer la reserva de respaldo del Powerwall en un valor definido por ti.
• Establecer la reserva de respaldo del Powerwall al estado de carga actual. Esto conservará la carga del Powerwall (evitará que se descargue), por ejemplo, al cargar un EV.
• Establecer el modo operativo en Autoabastecimiento, Ahorro o Respaldo
• Establecer las exportaciones de energía en Solo solar, Todo (solar y batería) o Sin exportaciones. Nota: el modo Sin exportaciones requiere compatibilidad del inversor y solo está disponible para Powerwall+ y Powerwall 3.
• Establecer la carga desde la red en Activado o Desactivado.
• Activar o desactivar Vigilancia de tormenta, como el interruptor de la app de Tesla. Esto no inicia un evento de Vigilancia de tormenta ni carga el Powerwall. No está disponible en sistemas sin compatibilidad con Vigilancia de tormenta.
• Iniciar o detener la carga del vehículo (requiere un cargador de EV o EV compatible).
• Controlar la calefacción y la refrigeración (requiere un dispositivo de calefacción/refrigeración compatible): Establecer retención permanente del HVAC con un modo (calor, frío, automático o apagado) y temperaturas objetivo, o Seguir el horario del dispositivo HVAC para devolver el control al horario propio del dispositivo.
• Desconectar de la red eléctrica o Reconectar a la red eléctrica (requiere Vinculación de Powerwall).
• Configurar el plan de tarifas para la exportación a la red o Restaurar plan de tarifas, para iniciar y finalizar una exportación a la red del Powerwall.
• Enviar solo una notificación, sin ninguna otra acción. Nota: esta acción solo se muestra si no hay otras acciones seleccionadas, ya que todas las acciones envían notificaciones de forma predeterminada.

Opcionalmente, las automatizaciones pueden configurarse para ejecutarse una sola vez. Esto sirve para automatizaciones puntuales o para probar una automatización. Después de que se ejecute una automatización así, se pausará automáticamente para evitar ejecuciones futuras.

Nota: Tesla no admite valores de reserva de respaldo entre 81% y 99%, que se restablecen al 80%. Consulta Actualización de la reserva de respaldo del Powerwall.

Automatizaciones habituales

Estas son algunas automatizaciones que se configuran con frecuencia y los objetivos que cumplen.

Cargar un EV sin descargar el Powerwall

En el modo Autoabastecimiento, o durante las horas punta en el modo Ahorro, cargar un EV puede agotar el Powerwall. Normalmente eso no es lo que quieren los usuarios, porque la batería del EV es mucho más grande que el Powerwall. Las automatizaciones de Netzero pueden evitarlo mediante integraciones con el EV o el cargador de EV (más información). Si el EV o el cargador de EV no es compatible, también hay automatizaciones basadas en el consumo de la casa (el consumo de la casa suele ser notablemente mayor mientras se carga un EV).

Ejemplo con un cargador de EV o EV compatible:

Cuando la carga del vehículo comienza: Establecer la reserva de respaldo al estado de carga actual (conservar la carga del Powerwall).
Cuando la carga del vehículo se detiene: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Ejemplo sin un EV o cargador de EV compatible (reemplaza 8 kW según tu potencia de carga):

Cuando el consumo de la casa sube por encima de 8 kW: Establecer la reserva de respaldo al estado de carga actual (conservar la carga del Powerwall).
Cuando el consumo de la casa baja por debajo de 8 kW: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Al establecer la reserva de respaldo del Powerwall en su estado de carga actual, evitamos que la batería se descargue. Cuando termina la carga del EV, podemos restablecer la reserva de respaldo a su valor habitual (reemplaza 20% por la reserva de respaldo que prefieras).

Combinar el modo Ahorro con el modo Autoabastecimiento

Tesla ofrece dos modos de funcionamiento distintos: Autoabastecimiento (usa la energía almacenada para alimentar tu casa después de que se pone el sol) y Ahorro (usa la energía almacenada para maximizar el ahorro según planes de tarifas por franja horaria). A veces los usuarios quieren lo mejor de ambos, por ejemplo, poder exportar la batería a la red durante las horas punta (lo que ofrece el modo Ahorro) y, a la vez, evitar importar desde la red en las horas valle (lo que ofrece el modo Autoabastecimiento). Las automatizaciones permiten alternar entre los dos modos según un cronograma.

Ejemplo:

Cada día a las 16:00: Establecer el modo operativo en: Ahorro.
Cada día a las 21:00: Establecer el modo operativo en: Autoabastecimiento.

Puedes incluir aquí cambios de configuración adicionales si es necesario, por ejemplo, Carga desde red y exportaciones de energía.

Cargar el Powerwall por completo

Tesla no ofrece mucho control sobre la carga del Powerwall desde la red. Tienes que estar en el modo Ahorro, tener Carga desde red habilitada, e incluso así es el algoritmo del modo Ahorro el que decide si hace falta cargar desde la red. Algunos usuarios de Netzero prefieren tener control total sobre cuándo se carga la batería desde la red. Las automatizaciones lo consiguen estableciendo la reserva de respaldo en 100% (lo que cargará la batería por completo) y restableciéndola una vez cargada la batería.

Ejemplo:

Cada día a las 00:00: Establecer la reserva de respaldo en: 100%.
Cada día a las 06:00: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Nota: reemplaza 20% por la reserva de respaldo que prefieras. Debido a las limitaciones de Tesla, la batería se cargará a menor velocidad que con la carga del modo Ahorro, ~1.8 kW por Powerwall en lugar de 5 kW por Powerwall. Consulta modo Respaldo para ver una automatización alternativa con carga más rápida.

Aprovechar las tarifas eléctricas bajas

Los usuarios con un plan de tarifas dinámico pueden querer actuar durante los períodos de precios bajos de la electricidad, por ejemplo, cargar un EV o cargar el Powerwall cuando el precio de la electricidad baja de un umbral.

Ejemplos:

Cuando el precio de la electricidad está por debajo de $0.10: Iniciar la carga del vehículo.
Cuando el precio de la electricidad es igual o superior a $0.10: Detener la carga del vehículo.

Cuando el precio de la electricidad está por debajo de $0.10: Establecer la reserva de respaldo en 100%.
Cuando el precio de la electricidad es igual o superior a $0.10: Establecer la reserva de respaldo en 20%.

Nota: reemplaza los umbrales de precio y la reserva de respaldo por los ajustes que prefieras.

Ajustar el comportamiento del Powerwall según el pronóstico solar

Si tienes días con poca producción solar (por ejemplo, días nublados de invierno), puede que quieras cargar el Powerwall desde la red durante la noche en lugar de depender de la energía solar. Las automatizaciones de generación solar diaria estimada te permiten ajustar los ajustes del Powerwall según la producción solar prevista para el día.

La automatización consulta la estimación solar una vez al día a la hora configurada. Si la hora es igual o anterior al mediodía, usa el pronóstico de hoy; si es posterior al mediodía, usa el de mañana. Requiere que tu ubicación y tus paneles solares estén configurados (Ajustes > Cuenta, Ajustes > Estimaciones solares).

Ejemplo:

Cuando la generación solar diaria estimada es inferior a 10 kWh (ejecutar a las 00:00): Establecer la reserva de respaldo en 100%.
Cada día a las 05:00: Establecer la reserva de respaldo en 20%.

En los días en que se espera poca generación solar, el Powerwall se cargará desde la red durante la noche (al establecer la reserva de respaldo en 100%). Por la mañana, se restablece la reserva de respaldo. Ajusta el umbral de 10 kWh según el tamaño de tu sistema, y la reserva de respaldo del 20% según tu ajuste habitual.

Cronogramas de temporada

Los ajustes del Powerwall a menudo tienen que variar según la estación: un cronograma de verano que depende de la energía solar y uno de invierno que carga desde la red durante la noche cuando hay poca o ninguna generación. Ambos conjuntos de automatizaciones pueden mantenerse en paralelo. Asigna a cada automatización un Intervalo de fechas en Cuándo puede ejecutarse, y las automatizaciones fuera de su intervalo se omiten, de modo que los dos cronogramas se relevan entre sí sin ningún paso manual al cambiar de estación.

Ejemplo:

Cada día a las 05:00, del 1 de abr. al 30 de sep.: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Cada día a las 00:00, del 1 de oct. al 31 de mar.: Establecer la reserva de respaldo en: 100%.
Cada día a las 06:00, del 1 de oct. al 31 de mar.: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Los intervalos de fechas están disponibles en todas las automatizaciones, no solo en las programadas, y pueden combinarse con restricciones de días de la semana. Un intervalo puede abarcar el cambio de año (del 1 de octubre al 31 de marzo). Para mantener los dos conjuntos separados en la lista de automatizaciones, asigna a cada uno una etiqueta de grupo (consulta Etiquetas de automatización).

Prepararse para días calurosos o fríos

El disparador de pronóstico de temperatura se ejecuta una vez al día a la hora que elijas, usando el pronóstico de ese día cuando la hora es igual o anterior al mediodía y el pronóstico del día siguiente después del mediodía. Puede preparar el Powerwall para un día de uso intenso de aire acondicionado o calefacción, o precalentar y preenfriar la casa con un dispositivo de calefacción/refrigeración conectado.

Ejemplos:

Cuando la temperatura máxima prevista es igual o superior a 35°C (ejecutar a las 00:00): Establecer la reserva de respaldo en: 100%.
Cada día a las 15:00: Establecer la reserva de respaldo en: 20%.

Cuando la temperatura mínima prevista está por debajo de 0°C (ejecutar a las 14:00): Establecer retención permanente del HVAC (temperatura de calefacción a 21°C).
Cada día a las 21:00: Seguir el horario del dispositivo HVAC.

Reaccionar ante importaciones diarias elevadas desde la red

Si tu plan de tarifas tiene límites de consumo diario o precios diarios por tramos, puedes actuar cuando la energía importada desde la red alcanza un umbral diario.

Ejemplos:

Cuando la importación desde la red de hoy alcanza 30 kWh: Enviar notificación.
Cuando la importación desde la red de hoy alcanza 30 kWh: Detener la carga del vehículo.

Nota: reemplaza el umbral de 30 kWh por el límite diario que prefieras.

Desconectarse de la red para evitar precios de exportación negativos o cargos por demanda

Si tu compañía eléctrica tiene precios de exportación negativos o cargos por demanda, puedes usar automatizaciones para desconectar de la red eléctrica durante esos períodos. Requiere Vinculación de Powerwall.

Ejemplo con precios de exportación negativos:

Cuando el precio de venta está por debajo de $0.00: Desconectar de la red eléctrica.
Cuando el precio de venta es igual o superior a $0.00: Reconectar a la red eléctrica.

Ejemplo con cargos por demanda durante las horas punta:

Cada día a las 16:00: Desconectar de la red eléctrica.
Cada día a las 21:00: Reconectar a la red eléctrica.

Automatizaciones solo de notificación

La única acción de estas automatizaciones es una notificación push o un correo electrónico, sin ningún cambio en el sistema. A veces es útil recibir un aviso sobre el estado de carga del Powerwall y actuar en consecuencia (sobre todo si la acción no se puede automatizar por ahora). Por ejemplo, enchufar el EV cuando el Powerwall está lleno, o reducir el consumo eléctrico de la casa cuando el Powerwall ha bajado hasta la reserva de respaldo.

Ejemplos:

Cuando el Powerwall se carga hasta el 100%: Enviar notificación.
Cuando el Powerwall se descarga hasta la reserva de respaldo: Enviar notificación.

Etiquetas de automatización

Opcionalmente, las automatizaciones pueden tener etiquetas y etiquetas de grupo para mejorar la organización y el control.

Las etiquetas son descripciones breves asociadas a automatizaciones individuales. Aparecen en la lista de automatizaciones, el historial de ejecuciones y las notificaciones.

Los grupos son etiquetas especiales compartidas por varias automatizaciones. Cuando varias automatizaciones usan la misma etiqueta de grupo, se muestran juntas en la lista de automatizaciones. El grupo completo puede pausarse o reanudarse a la vez, lo que resulta útil para automatizaciones circunstanciales que se activan y desactivan a mano, como un conjunto para vacaciones o para cuando estás fuera de casa. Los cronogramas que deben cambiar por sí solos, como los de verano e invierno, se gestionan mejor con un intervalo de fechas en cada automatización (consulta Cronogramas de temporada); los grupos sirven entonces para mantener los dos conjuntos separados en la lista.

Las etiquetas y las etiquetas de grupo también determinan el orden de visualización. Los grupos se ordenan alfabéticamente por su etiqueta, y las automatizaciones dentro de un grupo se ordenan por sus propias etiquetas. Para imponer un orden concreto, antepón números a las etiquetas. Por ejemplo:

Grupo: 1 Automatizaciones de verano
   1 Programar el modo Ahorro
   2 Notificar cuando el Powerwall esté lleno

Grupo: 2 Automatizaciones de invierno
   1 Ajustar la reserva de respaldo según el tiempo
   2 Detener la carga del EV durante un corte de red

Automatizaciones combinadas (AND)

De forma predeterminada, cada automatización se ejecuta de forma independiente: crear varias automatizaciones funciona como una lógica OR, en la que cada disparador ejecuta sus propias acciones por su cuenta. A veces lo que quieres es una lógica AND: ejecutar acciones solo cuando se cumplen varias condiciones a la vez. Las automatizaciones combinadas lo permiten sin un editor de reglas complejo: combinas de 2 a 4 automatizaciones existentes en una única automatización combinada que solo se ejecuta cuando se cumplen todos sus disparadores a la vez, y que luego aplica las acciones conjuntas de todas las automatizaciones combinadas.

Las automatizaciones combinadas están disponibles en la versión 2.6.0 y posteriores de la app de Netzero.

Para crear una automatización combinada, primero crea cada parte como una automatización independiente normal. Después, toca Combinar con AND en la lista de automatizaciones, selecciona las automatizaciones que quieres combinar y confirma. Una automatización que solo sirve como condición adicional puede usar la acción Enviar solo una notificación: cuando se combinan automatizaciones, esa acción se descarta y solo se ejecutan las acciones de las demás automatizaciones.

Ejemplos de lo que permite la combinación:

• Cada día a las 20:00, si el Powerwall se ha cargado hasta el 80%: Establecer las exportaciones de energía en: Todo (solar y batería). (un disparador de hora combinado con una condición de estado de carga)
• Cuando el precio de la electricidad baja de $0.10 y cuando el Powerwall se ha descargado hasta el 20%: Establecer la reserva de respaldo en: 100%. (un disparador de precio combinado con una condición de estado de carga, para cargar la batería solo cuando la electricidad es barata y la batería está realmente baja)

Para el segundo ejemplo, crea una automatización de precio («Cuando el precio de la electricidad baja de $0.10» con la acción «Establecer la reserva de respaldo en 100%») y una automatización de estado de carga solo de notificación («Cuando el Powerwall se descarga hasta el 20%» con «Enviar solo una notificación»), y luego combina las dos.

Cómo se comportan las automatizaciones combinadas:

• Sin un disparador de hora, la automatización combinada se ejecuta en el momento en que se activa cualquiera de los disparadores que la componen (la semántica habitual de los disparadores por flanco) mientras todas las demás condiciones son verdaderas en ese momento. En el ejemplo de la reserva de respaldo anterior, la automatización se ejecuta cuando el precio baja de $0.10 mientras el Powerwall ya está por debajo del 20%, y también cuando el Powerwall baja al 20% mientras el precio ya está por debajo de $0.10: lo que ocurra en último lugar.
• Con un disparador de hora, la automatización combinada solo se ejecuta a la hora programada, y solo si todas las demás condiciones son verdaderas en ese momento exacto. Si una condición es falsa a la hora programada, la automatización se omite ese día, y en Ejecuciones aparece una entrada omitida que explica el motivo.
• Cada automatización conserva sus propias restricciones opcionales de día, fecha y franja horaria, y todas deben cumplirse para que se ejecute la automatización combinada.
• Pausar, reanudar, silenciar y eliminar se aplican a la automatización combinada en su conjunto.
• Las automatizaciones combinadas no se pueden editar directamente. Sepáralas primero (esto restaura las automatizaciones originales exactamente como estaban), haz los cambios y vuelve a combinarlas.

Restricciones: una automatización combinada reúne de 2 a 4 automatizaciones con, como máximo, un disparador de hora del día. Todas deben usar el mismo ajuste de Ejecutar durante eventos de Vigilancia de tormenta, y sus acciones no deben entrar en conflicto (por ejemplo, dos valores distintos de reserva de respaldo). Se pueden combinar los disparadores de hora del día, estado de carga, carga del vehículo, flujo de energía, precio de la electricidad, estado de la red y Vigilancia de tormenta. Los disparadores de pronóstico del tiempo, estimación solar, pronóstico de temperatura e importación diaria desde la red no se pueden combinar, ya que no representan una condición instantánea que pueda comprobarse en un momento dado.

Notificaciones

Las automatizaciones pueden enviar una notificación cada vez que se ejecutan, como notificación push en la app, como correo electrónico o de ambas formas. Ambas están desactivadas de forma predeterminada: actívalas en Ajustes > Notificaciones.

• Las notificaciones push se habilitan por dispositivo, así que un teléfono y una tableta pueden configurarse de forma distinta.
• Las notificaciones por correo electrónico se envían a la dirección de correo de Ajustes > Cuenta.
• Las automatizaciones solo notifican al fallar detiene las notificaciones de las ejecuciones correctas de todas las automatizaciones. Las automatizaciones cuya única acción es Enviar solo una notificación siguen notificando.

Una automatización fallida se reintenta automáticamente, y la notificación de fallo se envía una vez agotados los reintentos, así que un problema breve, como un tiempo de espera agotado de la API de Tesla, no genera notificación. Una ejecución que no tiene nada que hacer tampoco envía notificación: por ejemplo, una acción Iniciar carga cuando no hay ningún vehículo enchufado.

Para silenciar una sola automatización, silénciala: desliza hacia la izquierda sobre la automatización en la app móvil, o usa el icono de silenciar en la app web. Una automatización silenciada sigue ejecutándose con normalidad y sus ejecuciones siguen apareciendo en Ejecuciones, pero no envía ninguna notificación, ni siquiera las de fallo. Para reactivar el sonido, haz lo mismo. Silenciar es distinto de pausar, que impide que la automatización se ejecute.

Exportación a la red del Powerwall

La exportación a la red del Powerwall descarga la energía almacenada a la red: consulta Exportación a la red del Powerwall.

Preguntas frecuentes

1. ¿Tiene que estar abierta la app de Netzero para que se ejecuten las automatizaciones?

   No, las automatizaciones se ejecutan en la nube de Netzero y no requieren que la app esté abierta. Puedes habilitar las notificaciones (notificaciones de la app o correo electrónico) para hacer un seguimiento de las ejecuciones o los fallos de las automatizaciones.

2. ¿Por qué no se ejecutó mi automatización programada?

   Revisa la pestaña «Ejecuciones» de Automatización para ver si hay fallos. Si hay un evento de Vigilancia de tormenta activo, las automatizaciones no se ejecutarán a propósito para no interferir con el comportamiento de Vigilancia de tormenta, a menos que Ejecutar durante eventos de Vigilancia de tormenta esté habilitado para la automatización. Consulta Eventos de Vigilancia de tormenta más arriba para ver los detalles y las excepciones. En casos poco frecuentes, un comando que Netzero envía correctamente a Tesla puede perderse en el camino de Tesla a tu Powerwall (por ejemplo, si el Gateway está en mal estado o actualizando el firmware en ese momento). Si esto ocurre repetidamente, prueba a reiniciar tu Gateway y contáctanos si el problema persiste.

3. ¿Por qué falta un disparador o una acción de automatización?

   Los disparadores y las acciones de carga del vehículo requieren un cargador de EV o EV compatible, y las acciones de calefacción y refrigeración requieren un dispositivo de calefacción/refrigeración conectado. Las acciones para desconectar de la red eléctrica requieren Vinculación de Powerwall, y la acción de exportación a la red del Powerwall solo se muestra cuando la conexión a la red permite exportar la energía almacenada (consulta Exportación a la red del Powerwall). Los disparadores de precio de la electricidad evalúan los precios de tu plan de tarifas, así que solo son útiles con precios variables en el tiempo, como un plan de tarifas dinámico. Los disparadores de estimación solar y de temperatura requieren que tu ubicación (y, para las estimaciones solares, tus paneles solares) esté configurada.